主要负责协调优化性服务工作的统筹协调、营商环境事务；集中受理和办理（代办）与群众、企业密切相关的行政许可（审批）服务、公共服务、便民服务及“12345市民服务热线”事项；做好“互联网＋政务服务”平台建管用，推进“一件事一次办”改革；协助相关部门做好政务服务公开工作。