协助局领导协调处理机关日常事务;负责机关文秘、机要、档案、保密、统计、信息综合、机构编制、干部人事后勤保障、公务接待、安全保卫等工作;负责信访信息情况的收集、统计、综合、反映;开展信访工作调查研究;组织起草信访工作文件协调处理领导批交的重要信访事项;办理人民群众给县委、县人民政府及主要领导的来信办理上级信访部门交办的来信事项:负责重要来信信息的汇总、分析、反映和情况通报;交办督办重要来信事项;对全县办信工作进行业务指导。