负责政务、社会服务场所管理与服务工作；负责办事窗口工作人员服务质量与办事效率考核，办事群投诉；负责政务、社会服务平台管理与维护；负责统筹协调“互联网+政务服务”工作，指导村（社区）综合服务工作与综合服务平台建设工作。