11月7日，湘西州救助站和海南省海口市救助站“接力”救助，将一名无法正常行走的70岁老人彭英金，送回了离别20年的龙山老家。

　　10月24日，州救助站接到海南省海口市救助站的电话，请州救助站核实一位在海口流浪老人的身份。州救助站通过“公安人脸识别系统”查询，查到受助人员名叫彭英金，男，70岁，户籍为龙山县靛房镇。彭英金在外流浪已有20年，住过桥洞、街头、旧房，靠拾荒维生，流浪至海口时，被当地救助站发现并临时安置。由于彭英金患有较严重的痛风性关节炎，行动困难，双方救助站便为他安排了一趟1100多公里的护送返乡行。

　　11月6日，海口市救助站工作人员带着彭英金乘坐航班，从海口飞至长沙，随后与在此等候的州救助站工作人员办理交接手续。州救助站工作人员为行动不便的彭英金准备了轮椅，送至站内照料。7日，彭英金在州救助站工作人员的护送下到达龙山县靛房镇，彭英金那饱经风霜的眼眸中，瞬间泛起了泪花。彭英金的家属早已在村口等候，家人见面，相拥而泣，泪水打湿了彼此的肩头。

　　彭英金儿子对州救助站工作人员说：“谢谢你们送我父亲回家，万分感谢。”州救助站相关负责人表示：“送走失的人回家是我们的工作，看到你们团圆，我们就放心了。”