今年以来，凤凰县城管执法局坚持“以人民为中心”的城市管理理念，聚焦管理与服务两大主题，贯彻落实高质量执法服务，助推营商环境优化。

主动服务，彰显执法“温度”。积极组建“城管+社区+居民”志愿服务队，开展环境整治、法律咨询等公益活动。创新推行“潮汐式”临时摊位管理模式，在堤溪路下坡路段、上河老街、妇保站等路段划定了14个含瓜果、农产品、手工艺品在内的临时销售区域，有效解决流动摊贩管理难题，让管理兼具“尺度”与“温度”。广泛开展“送法下乡”、“深入企业”、“走进社区”、“古城宣传”、“旅游与法治”等8次法治宣传专题活动，提升法治观念，优化执法服务。

强化监管，提升执法“精度”。严格按照要求开展“双随机、一公开”检查，明确检查对象、执法任务、时间节点等。建立健全行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度等，确保执法行为规范、公正、透明。建立健全了执法监督机制，严格督促落实依法行政“三项制度”，加强对执法行为的监督检查，通过内部监督、外部监督、社会监督等多种方式，对执法行为进行全方位监督，及时发现和纠正执法中存在的问题，营造适宜企业发展的营商环境。

优化队伍，保障执法“尺度”。坚持“以督促干、以督抓实、以督提效”的原则，建立定期督查制度，完善干部日常管理制度，健全考核机制，打造真抓实干、作风优良、纪律严明的城管执法队伍。开展执法业务培训，通过集中培训、案例分析、现场观摩等形式，对执法人员进行执法程序、执法技巧、文书制作等方面的培训，同时结合工作岗位和实际需求，开展法律法规培训，全局干部参与年度网上学法考法活动，学法合格率100%，有效提高执法人员的执法能力和水平。