答：

目前换发业务，只能至线下窗口（分娩医院）提交申请及材料，经审核通过后方可办理。 可关注“昆山妇幼”微信公众号，搜索关键字“出生医学证明”便可查询到题名为“【权威发布】新版出生医学证明4月1日启用，长这样—附办理指南”的文章，便可知晓换发情形，提交材料：原出生医学证明原件、父母有效身份证件原件及复印件（在有效期、有磁性）及与换发原因相应的佐证材料。