为推进全市“两重”“两新”送解优专项行动深入开展，根据市长办公会议精神，决定开展“营商无小事，市长解难题”活动。现向社会公开征集损害营商环境的问题线索。

一、征集时间

    2024年9月6日至2024年9月14日

二、征集范围

  （一）项目审批方面

1.审批人员私设门槛、故意刁难群众，该受理的不受理，折腾市场主体和群众“多头找、反复跑”等问题。

2.对没有明确时限要求的审批事项，随意延长审批时间，借审批权“揩油”，不给好处不审批等问题。

（二）监管执法方面

3.检查多，机械执法、以罚代管，简单粗暴、野蛮执法，标准不统一、结果不互认，工作人员借机吃拿卡要、牟取私利等问题。

4.在监管执法过程中乱摊派、乱收费，变相向企业包揽工程、推销货物、指定中介服务等问题。

（三）企业权益方面

5.落实优惠政策时“藏着不给、拖着不办”，或打折扣、搞变通，该奖补的不兑现奖补；拖欠民营企业款项，该支付的款项以验收、审计为由久拖不决等问题。

6.行业协会、商会强制入会并收费，或依托行政影响收费；中介机构从事检测、评估、认证等业务垄断经营、强制服务、不合理收费等问题。

（四）要素保障方面

7.在建项目在通电、通水、通气、通路等方面保障不到位，随意阻工等导致工程进度缓慢、项目推进难度大等问题。

（五）司法公正方面

8.符合法律规定的起诉事项，未依法接收诉状并在规定期限内立案；人为拖延立案、控制立案等问题。

9.法官在审判过程中没有遵循法律原则，凭主观臆断做出判决；随意冻结查封涉事主体账户，影响企业正常经营等问题。

三、征集方式

10.来信来访。通过信函方式将诉求材料寄至：怀化市鹤城区府前路1号怀化市人民政府办公大楼A栋东2517室。联系电话：0745-2718666。

    11.邮箱反映。通过电子邮件发送至怀化市优化经济发展环境领导小组办公室指定邮箱：hhszfyhb2312@163.com。

    12.线上反映。通过扫码关注“怀化营商通”微信公众号，点击“码上监督马上办”系统直接投诉。

四、投诉注意事项

13.必须据实填写诉求内容，明确联系人及联系方式，提供详尽的事实材料。

14.原则上诉求事项以企业为主体提出。

欢迎广大企业和企业家积极参与，对反映的诉求事项我们将做好保密工作认真核查，及时协调督促相关单位依法办理，切实保障市场主体的合法权益。

怀化市优化经济发展环境领导小组办公室

            2024年9月6日