工作职责：负责“六办”及社会事务综合服务中心（文化综合服务站、退役军人服务站）、农业综合服务中心、相关派出（驻）机构人员入驻便民服务大厅，集中开展便民服务（镇镇本级及县级部门下放或委托的相关政务服务工作）和网格化综合管理的事务性、辅助性服务工作的统筹协调、日常管理、督查考核等工作。协调优化营商环境事务，集中受理和办理（代办）与群众、企业密切相关的行政许可（审批）服务、公共服务、便民服务及“12345市民服务热线”事项；做好“互联网 政务服务”平台建管用，推进“一件事一次办”改革；协助相关部门做好政务服务公开工作；加强镇镇便民服务大厅及网上服务平台建设，指导辖区村（社区）便民服务点建设，充分发挥综合便民服务作用。
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