常德市劳动争议仲裁院是市人力资源和社会保障局管理的具有行政职能的副处级事业单位。受市人民政府委托，主要负责处理全市劳动人事争议案件。具体职责如下：
（一）负责贯彻执行国家和省劳动人事关系和劳动保障的有关方针、政策、法规和规章，拟订本市劳动人事争议仲裁事业中长期发展规划，并组织实施。
（二）负责承办驻常中央、省属、外资企业、市本级企业、市直机关事业单位劳动和人事争议案件。
（三）参与全市重大涉稳劳动人事争议案件的调查处理工作。
（四）负责全市劳动人事争议仲裁员队伍建设工作，培训专、兼职劳动人事争议仲裁员和调解员。
（五）负责指导县市区劳动人事争议、集体合同争议处理工作。
（六）承担市劳动人事争议仲裁委员会日常工作。
（七）承办市委、市政府以及市人力资源和社会保障局交办的其他事项。