拟订全市文化、旅游、广电、体育、文物市场政策、发展规划并组织实施。负责对网络文化、演出、艺术品、娱乐、互联网上网服务、旅行社、导游、旅游住宿、在线旅游平台等文化、旅游、广电、体育、文物市场进行行业监管，推动经营监管体系建设。承担文化、旅游、广电、体育、文物行业信用体系建设工作，实施行业信用监管。拟订文化市场和旅游经济运行监测相关政策并监督实施，承担文化旅游经济运行监测体系建设工作。组织实施文化、旅游、广电、体育、文物市场安全政策、规范和标准并监督实施。负责安全生产工作综合协调和监督管理，监督假日旅游市场。监督检查文化旅游市场秩序和服务质量，推动服务质量提升。指导全市文化、旅游、广电、体育、文物行政许可工作，承担法律法规明确由市级负责的行政审批事项。负责局行政审批窗口工作。受理文化、旅游、广电、体育、文物市场违法行为的举报、投诉工作。指导应急救援和保险工作，监督、检查旅游保险的实施工作。做好文化旅游市场安全保障工作，参加重大文化旅游安全事故的救援与处理。负责指导旅游行业精神文明建设，组织指导开展文明旅游工作。负责对全市文化和旅游市场从业人员的培训工作。推进旅游住宿业的科技应用、节能减排和绿色饭店建设等工作。推动文化和旅游相关行业标准化建设，指导实施旅游饭店星级标准和星级评定与复核工作，负责组织实施星级旅行社标准及评定与复核工作。组织指导互联网+监管、优化营商环境、研学旅行、质量强市等工作。统筹做好文化旅游行业环境保护工作。承担导游人员从业资格证书核发，组织开展导游人员资格考试、导游等级考试等相关工作。配合有关部门开展道路交通问题顽瘴痼疾整治工作。负责组织、协调本行政区域内各类文化市场经营单位进行数据填报、审核、上报，并做好与全国文化、文物统计系统数据的衔接工作。
完成局党组交办的其他任务。