为全市行政审批制度改革、政务服务、电子政务和政府信息公开提供服务保障。组织部门进驻、事项进驻和窗口人员进驻，对进驻人员进行日常管理、理论学习、业务培训，并提供服务和后勤保障。对进驻部门和人员进行日常考核评价和年度考核，处理相关投诉。对进驻事项的办理情况进行统计、分析和研判，及时向市行政审批服务局和有关部门提出意见建议。承担全市电子政务外网骨干传输网及其网络安全平台的日常运行与维护工作；协助做好全市政府网站集约化平台、市人民政府门户网站及其新媒体的日常运行维护工作；协助做好“互联网+政务服务”一体化平台相关技术服务工作。承担市本级政府信息依申请公开的咨询和办理工作，为公民、法人和其他组织对政府信息的检索、查询和复制提供便利化服务。参与拟订并组织实施我市政务数据管理工作的发展规划、年度计划和政策措施；承担全市公共资源数据资源归集、治理、共享、开放、应用、安全管理方面的事务性工作，负责市级数据共享交换平台(含国家数据共享交换平台娄底终端) 的日常运行维护；承担全市公共数据资源开发、利用、安全管理等方面的标准推广和技术咨询工作。负责对吉星路分中心的日常管理与考核。承担市行政审批服务局交办的其他工作。