管理协调旅游服务质量和市场秩序，承担旅游投诉受理、开展旅游服务质量现场检查工作；负责旅游安全综合协调工作，指导旅游应急救援和保险工作；负责旅行社的审核、报批；会同有关部门做好旅游单位的安全、消防、保险、卫生管理；负责旅游饭店的星级评定的审核、报批及星级饭店复核工作；负责监督、检查旅行社的规范经营、服务质量和旅游从业人员的持证上岗；旅游车船队和特种旅游项目的设施标准和服务标准；组织实施旅游农家乐评星；指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设，组织实施旅游行业文明窗口口创建工作；指导旅游协会工作。会同有关部门做好旅游安全生产工作；协调、指导全县假日旅游质量管理工作。指导全县旅游教育培训工作,制定和组织实施全县旅游培训规划，指导旅游从业人员的职业资格和等级考试工作。组织实施旅游景区(点)A级评定审核、报批及复核工作；指导全县旅游商品的研发、生产和销售、全县生态旅游、乡村旅游等新型旅游的发展。